罗兰木门成功关键 完美产品体念过程

对于现代生活的人来说，出门买东西已不仅仅为了一件功能性的产品，满足购物的体验、产品本身品质所带来的体验以及卖家所提供的服务体验等，这些精神上的感受越来越成为人们选择产品的重点。作为行业领跑者的罗兰，一直以消费者需求为目标，无论是产品还是服务都感受到超乎想象的尊贵体验。

优异品质构建完美居家享受

随着人民生活水平的提高，消费者选择产品的重心逐渐由产品的实用功能转向工艺水平、环保等方面。当健康环保成为木制行业的发展潮流，罗兰优质、环保且能满足不同下消费需求下的系列产品再一次成为了消费者的首选。据了解，罗兰木门一直非常重视技术创新在生产经营过程中的核心作用，聘请了行业专家和公司的技术骨干组成科研队伍，对地板生产的新材料、新设备和新技术进行研发。

“每一件罗兰的产品都展现那个时代的最高水准”，这是罗兰恒久不变的企业精神。在这一精神的指引下，罗兰以领先行业的研发技术，精益求精的制造工艺，打造出精湛设计和卓越性能完美结合的产品。

在产品风格款式花色开发方面，罗兰木门也是独树一帜。罗兰拥有国际视野的设计团队，时刻引领欧洲高端潮流以及中国的本土化创新，将极简主义、英伦新贵族时尚与高技派进行有机结合，追求设计创新。罗兰产品富有深刻的文化内涵和鲜明的艺术气质，成为家居领域的风向标。罗兰木门融合市场需求与国际最流行时尚元素于一体的产品得到了消费者的追捧和社会各界的普遍肯定，成为上海世博会德国馆整体卧室供应商;问鼎中国建筑工程质量的奥斯卡-鲁班奖;;基于罗兰与德国政府在环保领域的探索和杰出成就，中央电视台“中国资讯”给予罗兰高度赞誉。

完善服务打造尊贵体验

罗兰木门在服务方面一直走在众多企业的前面。自成立之初罗兰便将“服务优质”作为企业的宗旨，今年年初推出了“罗兰关怀”服务新体系，旨在从安装到售后让客户家庭享受更加环保与系统的家居体验go2map，在消费者中攒下了口碑。

与此同时，在对服务的投入上，罗兰也是不遗余力，罗兰木门每年都会邀请国内外知名专家和讲师对全国的导购和安装师进行业务知识和技能培训，不断提高终端销售人员的综合服务水平。2012年，罗兰木门更是推出五星级安装售后服务，不仅对安装师的技能进行考核评定，更要求做到超值服务，真正让客户享受贵宾般的服务体验。